Valve извиняется после того, как ошибка в Steam привела к сбою запуска инди-игры

Разработчик инди-игры заявил, что запуск их игры, Planet Centauri, превратился в катастрофу, когда редкий баг Steam поразил запуск их игры.

2D песочница, Planet Centauri, провела более десяти лет в статусе раннего доступа, прежде чем достигла своего 1.0 релиза в декабре 2024 года. Игра достигла статуса 1.0 в декабре 2024 года, продав более 100 000 копий и попав в список желаний 138 000 пользователей.

Разработчики прогнозировали высокие продажи сразу после выпуска, но игра смогла продать всего 581 копию в течение первых пяти дней после релиза.

«Вот как Steam может разрушить более 10 лет вашей работы,» — написал разработчик Лоран Леша на Reddit, как сообщает Games Radar. Он объяснил: «игра даже не появилась на второй странице [тенденций Steam]; мы были невидимы; выпуск был полной неудачей. И мы никогда не поняли, почему, до сегодняшнего дня.»

Девять месяцев спустя, Valve признала, что неудача была вызвана багом. Издание Games Radar сообщает, что в электронном письме разработчикам Valve подтвердила, что запуск Planet Centauri был затронут «багом, который повлиял на очень небольшое количество выпусков игр (менее 100 с 2015 года), где не были отправлены уведомления по электронной почте о желаемом списке для запуска игры.»

Игра не смогла попасть в чарты «новое и трендовое», потому что ни один из 138 000 подписчиков желаемого списка не получил уведомления о дне выпуска, которые являются необходимыми для успеха в чартах, как отметил PC Gamer.

Игра получила промоушн в виде Ежедневной Сделки от Valve в качестве извинения, однако Леша остался скептически настроен. «Это невероятно выиграть в такую лотерею,» — сказал он, добавив, что предложение не могло компенсировать упущенное окно запуска, как сообщает Games Radar.

Слишком уставший для дальнейшей борьбы, маленькая студия переключилась на другое. “Мы начали второй проект, потому что финансово нереально продолжать выпускать патчи для нашей игры, и мы двигаемся вперед, потому что это единственное, что можно сделать,” — сказал Леша, как сообщает Games Radar.